Betaling en vergoeding

Hier kunt u alles weten over betaling en vergoeding van uw bestelling. U bent van harte welkom om contact met ons op te nemen voor gedetailleerde informatie of individuele aanbiedingen. Het aflevergebied bestaat momenteel uit heel Europa.

Unsere Bankverbindung

Sparkasse Rottal-Inn
IBAN: DE96 7435 1430 0010 5515 70
BIC: BYLADEM1EGF

Zahlungsmöglichkeiten

  • Paypal
  • Amazon Pay
  • MasterCard
  • Visa
  • American Express
  • Klarna (Sofort, Paylater, Raten)
  • GiroPay
  • Apple Pay
  • Google Pay

Zahlungsziel

Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Ware zu begleichen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren ABG's

Bedrijf Direct Debet

Alleen voor zakelijke klanten!
Voor het bedrijf Direct Debit moet u eenmaal een direct debetmandaat ondertekenen en dit naar uw bank sturen. Met een debet met directe bedrijf kunt u de bedragen niet retourneren. U kunt alle details krijgen van uw klantenadviseur.

Alle informatie in één oogopslag!

Telefoon: +49 8724 285960
E -mail: info@altruan.de
Schrijf ons! Bel ons!

1. Welke betaalmethoden bieden we aan?

  • We bieden verschillende betaalmethoden om het zo comfortabel mogelijk te maken. U kunt betalen per creditcard, betaalpas, PayPal, Sofortüberweisung, Direct Debit, Prepayment, Factice of andere gemeenschappelijke betalingsdienstverleners.

2. Hoe kan ik een terugbetaling aanvragen?

  • Neem contact op met onze klantenservice per e -mail of telefoon om een ​​terugbetaling aan te vragen. Houd uw bestelnummer klaar en geef de reden voor de terugbetaling aan. We verwerken vergoedingsverzoeken volgens onze algemene voorwaarden en de wettelijke bepalingen. Uw recht op een terugbetaling hangt af van de individuele omstandigheden en de reden voor de terugbetaling.

3. Kan ik mijn bestelling annuleren als ik al heb betaald?

  • Ja, het is mogelijk om een ​​bestelling te annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice om een ​​annulering te regelen. Als de bestelling al is verzonden, kunt u gebruik maken van uw intrekkingsrecht en de goederen retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Na het succesvol controleren van de geretourneerde goederen, wordt de aankoopprijs vergoed.

4. Hoe lang duurt het om mijn terugbetaling te krijgen?

  • Nadat uw vergoedingsverzoek is goedgekeurd, wordt het bedrag verwezen naar de rekening die u binnen 14 dagen hebt gebruikt. Afhankelijk van uw bank- of betalingsserviceprovider kan het echter enkele dagen duren voordat het bedrag op uw account verschijnt.